Training Communicatieve Vaardigheden

Training Communicatieve Vaardigheden

Communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar in elke professionele omgeving. Of je nu een manager, sales professional of een technicus bent, goede communicatievaardigheden zijn cruciaal voor succes. Met de juiste training en vaardigheden, kun je jouw communicatievaardigheden verbeteren en efficiënter en effectiever communiceren met je collega’s, klanten en stakeholders.

Een training Communicatieve Vaardigheden kan je helpen bij het ontwikkelen van de vaardigheden die je nodig hebt om je boodschap helder en effectief over te brengen. Deze training richt zich op verschillende aspecten van communicatie, waaronder feedback, mondeling presenteren, gesprekken voeren, vergaderen, schrijven, stijl en argumentatie. Bij elke module wordt gebruikt gemaakt van de principes uit NLP: neurolinguistisch programmeren. Hieronder zullen we iets dieper ingaan op deze elementen.

Feedback

Constructieve feedback geven is niet altijd vanzelfsprekend. Om gewenst gedrag te bekrachtigen en de medewerker aan je bedrijf te binden is positieve feedback een krachtig middel. Het zit in onze aard om ons vooral te richten op de verbeteringen: de cognitieve gedragstherapie vertelt ons namelijk dat we van nature namelijk gericht zijn op overleven, op mogelijke bedreigingen. Kritische feedback ligt daarom vaak ontzettend gevoelig. Onze hersenen maken 80% meer synapsen (verbindingen) aan wanneer we een compliment horen of fijne, opbouwende feedback. Iedereen die samenwerkt kent het spanningsveld tussen dingen bespreekbaar maken of deze voorbij laten gaan: het zogenaamde ‘choose your battles’. Beter samenwerken en het behalen van betere bedrijfsresultaten begint echter met een fijne interne communicatie en goede feedbackcultuur.

Mondeling presenteren

Een belangrijk onderdeel van communicatie is het kunnen geven van presentaties. Of je nu een presentatie geeft voor een grote groep mensen of voor een klein team, je moet in staat zijn om je boodschap duidelijk en effectief over te brengen. In de training leer je hoe je een presentatie voorbereidt, hoe je je boodschap overbrengt en hoe je je publiek kunt betrekken.

Gesprekken voeren

In veel professionele situaties moet je in staat zijn om effectief te communiceren tijdens een gesprek. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een onderhandeling of een zakelijke meeting, je moet in staat zijn om jezelf duidelijk en overtuigend uit te drukken. In de training leer je hoe je gesprekken kunt voeren met verschillende typen mensen en hoe je effectief kunt communiceren om je doelen te bereiken.

Vergaderen

Vergaderen is een belangrijk onderdeel van het werkende leven en het is belangrijk om effectief te communiceren tijdens deze bijeenkomsten. In de training leer je hoe je een vergadering voorbereidt, hoe je jezelf presenteert tijdens een vergadering en hoe je actief kunt bijdragen aan de discussie.

Schrijven

Effectief schrijven is een belangrijk onderdeel van communicatie en van de training Communicatieve Vaardigheden. Of je nu e-mails, rapporten of andere documenten schrijft, je moet in staat zijn om je boodschap duidelijk en effectief over te brengen. In de training leer je hoe je je schrijfvaardigheden kunt verbeteren en hoe je effectief kunt communiceren door middel van schrijven.

Stijl

Je stijl van communiceren is ook belangrijk. In de training leer je hoe je je stijl kunt aanpassen aan verschillende situaties en hoe je jezelf het beste kunt presenteren in professionele omgevingen.

Argumentatie

Het vermogen om een goed argument te formuleren en te presenteren is een belangrijke vaardig.